Unsere Dienstleistungen für Sie
Ihre Experten für Bürgerkontakte in öffentlichen Verwaltungen.Unsere Dienstleistungen umfassen:
Unsere Dienstleistungen
Unsere Produkte und Dienstleistungen umfassen:
Ist – Analyse
On- und Offline-Betrachtung der aktuellen Kontaktprozesse im Bürgeramt, Kundencenter, etc..
Prozessberatung
Beratung zur Optimierung von Kundenprozessen in öffentlichen Verwaltungen und Unternehmen.
Ausschreibungsbegleitung
Gerne unterstützen wir Ihre Organisation bei der Durchführung öffentlicher Ausschreibungen.
Terminvereinbarungssystem
Wir unterstützen Sie bei der Auswahl des geeigneten Terminvereinbarungssystems.
Kundensteuerung vor Ort
Wir beraten zur Einführung von Kundensteuerungssystemen vor Ort inkl. Indoor-Navigation
Einführungsbegleitung
Wir setzen die erarbeitete Lösung gerne mit Ihnen um und schulen die neuen Prozresse
Schritte zur Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen
Ihr Partner für IT-Consulting